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장치 문제 해결 방법

윈도우 컴퓨터를 사용하던 도중에 

위신처럼 갑자기 "장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 하는 문구가 떴을 때

해결 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

 

msconfig 실행

1. <<msconfig 실행하기>>

 

먼저 윈도우키(alt 옆 키) + R을 눌러 실행을 열어,

거기에  "msconfig"를 입력한 다음 실행시켜 줍니다.

 

 

안전부팅 설정

2. <<안정 부팅 설정하기>>

 

msconfig 실행을 하면 위와 같은 사진이 나오는데요,

여기서 위 목록중에 있는 "부팅"을 누른다음에,

여기 부팅 옵션에서 "안전 부팅"을 체크해 줍니다.  

 

그리고 적용을 눌러 적용시켜준 다음

컴퓨터를  껐다가 다시 켜주시면 됩니다.

(다시 시작이라는 문구가 나오시면 그대로 하시면 됩니다.)

안전모드 부팅

3. <<안정 모드 부팅>>

 

다시 부팅하게 되면,

위 사진처럼 검은 화면으로 부팅되셨음을 확인하실 수 있습니다.

그리고 왼쪽 아래에 보시면 "안전 모드"라고 쓰여있음을 확인하실 수 있죠.

 

cmd창 열기

4. <<CMD창 열기>>

 

안전모드로 잘 부팅이 되셨으면 

이제 윈도우키 + S를 눌러 검색창을 여신 다음에,

여기에  CMD라고 입력해주시면 "명령 프롬프트"라는 앱이 뜨는데,

여기서 그냥 열기가 아닌 "관리자 권한으로 실행"을 눌러주시면  됩니다.

 

 

sfc / scannow

5. <<sfc / scannow 명령어 실행>>

 

cmd창이 열리셨으면,

여기에 "sfc / scannow"라는 명령어를 입력해주시고,

그리고 엔터(enter) 키를 눌러주시면 됩니다.

 

sfc / scannow 진행

6. <<sfc / scannow 실행 중>>

 

이렇게 퍼센트가 보이면서

명령어가 진행됩니다.

 

 

dism /online /cleanup-image / restorehealth 입력

7. <<dism /online /cleanup-image / restorehealth 실행>>

 

"sfc / scannow"명령어가 100% 실행으로 끝이 났으면,

이제 "dism /online /cleanup-image / restorehealth" 명령어를 입력하시고 엔터를 눌러주세요.

 

 

dism /online /cleanup-image / restorehealth 완료

8. <<dism /online /cleanup-image / restorehealth 완료>>

 

 

"dism /online /cleanup-image / restorehealth" 명령어가 완료되고,

위와 같이 복원 작업이 완료되었다면 이제 문제가 해결되었다는 뜻입니다.

 

이제 다 해결되었으니

안전모드 부팅을 끄고 원래 상태로 되돌아가기만 하면 됩니다.

(즉, 처음에 진행했던 부분을 다시 진행하시면 됩니다.)

 

 

msconfig 실행

9. <<msconfig 실행>>

 

다시 윈도우키 + R을 눌러준다음,

"msconfig"를 입력한 다음 엔터를 눌러줍니다.

 

안전 부팅 해제

10. <<안전 부팅 해제>>

 

그리고 똑같이 "부팅"에 들어가,

이번에는 "안전 부팅"을 체크 해제해주시면 됩니다.

 

컴퓨터 다시 시작

 

11. <<컴퓨터 다시 시작>>

 

이제 모두 완료되었습니다.

 

모든 설정이 다 끝나고,

컴퓨터 "장치 문제"도 해결하셨으니

"다시 시작"을 눌러주시면

전처럼 컴퓨터를 문제없이 사용하실 수 있습니다. >.<~~~~~~~~~~!!!

 

 

 

 

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